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  • 旅客运输责任

    发布时间：2018年12月12日
  •  (1)旅客运输过程中发生下列情况，均由车站承担责任：      由于车站在发售客票中填错发车的日期、班次、开车时间，造成旅客误乘或漏乘的；由于检票、发车、填写路单失误造成旅客误乘、漏乘的；在车站保管、装卸、交接过程中造成旅客寄存物品和托运行包损坏、灭失或错运的；由于不按时检票或不及时接车造成班车晚点运行的。由于站方原因发生的其他问题。      (2)旅客运输过程中发生下列情况，均由运方承担责任：      因客车技术状况或装备的问题，造成旅客人身伤害及行包损坏、灭失的；因驾驶人违章行驶或操作造成人身伤害及行包损坏、灭失的；因驾驶人擅自改变运行计划，如提前开车，绕道行驶或越站，致使旅客漏乘等，造成的直接经济损失；在行车途中发生托运行包灭失、损坏的；不按运行计划或合同向车站提供完好车辆，使班车停开、缺班的。由于运方原因发生的其他问题。      (3)旅客运输过程中因下列情况造成损失，经营者不负赔偿责任：      被有关部门查获处理的物品；行包包装完整无异，而内部缺损、变质；旅客自行看管的物品非经营者责任造成的损失；不可抗力。      (4)旅客运输过程中发生的下列情况，均由旅客承担责任：      旅客无票、持无效客票或不符合规定的客票乘车的；隐瞒酒醉、恶性传染病乘车造成污染，危及其他旅客的；夹带危险品或其他政府禁运物品进站、上车、托运的；损坏车站客车设施和设备或造成其他旅客伤害的；自理行包和随身携带的物品丢失、损坏的；客车中途停靠不按时上车店成漏乘错乘的；旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失；由于旅客原因发生的其他问题。
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